Socialnämnden får kritik för försenad hantering av orosanmälan men klarar granskning

Socialnämnden i kommunen har granskat ett allvarligt missförhållande där en orosanmälan om barn inte överfördes i tid från socialjouren till mottagnings- och vuxenenheten. Inspektionen för vård och omsorg (IVO) har nu avslutat ärendet efter att nämnden vidtagit åtgärder för att förhindra att liknande händelser inträffar igen.

Händelsen inträffade när ett fax innehållande en orosanmälan inte överfördes från socialjouren till mottagnings- och vuxenenheten i tid. Detta ledde till att skyddsbedömningen försenades med cirka en halv dag. Även om händelsen inte fick några direkta konsekvenser för de berörda barnen, konstaterar IVO att den bristande informationsöverföringen och uteblivna handläggningen hade kunnat innebära att barnens rätt till prövning, utredning och eventuella insatser hade åsidosatts.

Anmälan enligt lex Sarah

Socialnämnden anmälde händelsen enligt lex Sarah, som är en lagstadgad skyldighet att rapportera allvarliga missförhållanden eller påtagliga risker för sådana inom socialtjänsten. Anmälan rörde verksamheten vid staben och mottagnings- och vuxenenheten i kommunen.

IVO begärde kompletterande uppgifter från nämnden om personalens utbildning, tjänstgöringstid och anställningsform på den berörda enheten. Inspektionen ville också ha mer information om vilka konsekvenser missförhållandet hade fått för barnen.

Utredning och åtgärder godkända

Efter granskning av nämndens utredning och begärda kompletteringar bedömer IVO att socialnämnden har fullgjort sin utrednings- och anmälningsskyldighet enligt socialtjänstlagen. Utredningen innehåller de uppgifter som krävs enligt Socialstyrelsens föreskrifter om lex Sarah.

IVO konstaterar att nämnden har vidtagit åtgärder för att utan dröjsmål avhjälpa eller undanröja missförhållandet, identifierat bakomliggande orsaker till det inträffade samt vidtagit och planerat åtgärder för att förhindra att något liknande inträffar igen.

Artikeln är skriven i samarbete med Siren.