Mälaröbornas senaste anmälningar till ARN – alla med uppvärmningsproblem
ALLMÄNNA REKLAMATIONSNÄMNDEN | Detta är senaste tidens anmälningar till ARN, Allmänna reklamationsnämnden från Mälaröbor:
Tvist om ansvar för LTA-pump mellan fastighetsägare och VA-bolag
En person på Ekerö har anmält ett VA-bolag i Åkersberga till Allmänna reklamationsnämnden efter att bolaget nekat ersättning för en trasig LTA-pump. Tvisten handlar om vem som bär ansvaret för pumpen, där anmälaren hävdar att företaget tidigare skriftligt bekräftat sitt ansvar. När pumpen slutade fungera och skulle bytas uppstod oenighet om ansvarsfördelningen. Anmälaren kräver nu skriftlig bekräftelse på företagets ansvar.
Bristande fjärrvärmeleverans för varmvatten anmäls av villaägare
En person på Ekerö anmäler ett fjärrvärmeföretag i Stockholm till Allmänna reklamationsnämnden efter upprepade problem med varmvattnet i bostaden. Temperaturen på primärsidan har endast uppgått till 30-35°C, vilket är otillräckligt för normal varmvattenproduktion. Anmälaren kräver fullgod leverans framöver samt 5000 kronor i ersättning för de månader då familjen inte kunnat duscha i varmt vatten.
Ekeröbo kräver prisavdrag för bristande fjärrvärmeleverans
En person på Ekerö anmäler ett fjärrvärmeföretag till Allmänna reklamationsnämnden efter upprepade problem med värmeleveransen. Framledningstemperaturen har varit så låg att varken normal uppvärmning eller tappvarmvatten kunnat upprätthållas. Personen kräver 25 procent prisavdrag för januari-februari, motsvarande 1 839 kronor.
