Mälaröbornas senaste anmälningar till ARN
ALLMÄNNA REKLAMATIONSNÄMNDEN | Detta är senaste tidens anmälningar till ARN, Allmänna reklamationsnämnden från Mälaröbor:
Försäkringsbolag vägrar pröva ersättningskrav för skador i hyresbostad
En person i kommunen har anmält ett försäkringsbolag till Allmänna reklamationsnämnden efter att bolaget avslagit ett ersättningskrav. Tvisten gäller om försäkringsbolaget korrekt tillämpat villkoren för ansvarsförsäkring i personens hemförsäkring när de avböjde att pröva ett ersättningskrav från en hyresvärd avseende skador på parkettgolv och inventarier i en hyrd bostad.
Man kräver prisavdrag för elinstallation som tog längre tid än utlovat
En person i kommunen anmäler ett elinstallationsföretag i Uppsala till Allmänna reklamationsnämnden efter en tvist om priset för installation av lampknappar, spotlights, vägguttag och ett smart-hem system. Företaget uppskattade att arbetet skulle ta cirka en dag, men debiterade för fem arbetsdagar. Anmälaren kräver prisavdrag då han anser att arbetet inte utförts fackmässigt och att tidsåtgången varit oskälig.
Kvinna kräver ersättning för dubbla streamingkostnader
En person i kommunen anmäler ett telekomföretag i Solna till Allmänna reklamationsnämnden efter att ha betalat för samma streamingtjänst två gånger under åtta månader. Enligt anmälaren fick personen felaktig information i butik om att befintligt abonnemang skulle ersättas automatiskt. Personen kräver nu ersättning på 5 592 kronor för den dubbeldebitering som uppstått.
Flygbolag nekar ersättning för kraftig försening
En person i kommunen anmäler ett flygbolag till Allmänna reklamationsnämnden efter att familjen drabbats av en kraftig försening. Flygningen från San José till Stockholm via Paris blev 6,5 timmar försenad, vilket ledde till att familjens planerade transport hem föll bort. Personen kräver standardiserad kompensation enligt EU-förordning samt ersättning för taxikostnader, medan flygbolaget hävdar extraordinära omständigheter utan att presentera bevis.
Wewbbutik med säte på Ekerö tog hög returavgift för paket som aldrig levererades
En person anmäler ett webföretag på Ekerö till Allmänna reklamationsnämnden efter att ha beställt en högtalare som aldrig levererades. Trots att paketet returnerades utan att anmälaren hade möjlighet att hämta ut det, tog företaget ut en returavgift på 795 kronor samt 149 kronor i frakt. Anmälaren kräver återbetalning av hela köpesumman på 1304 kronor.
Artikeln är skriven i samarbete med Siren.
